3 Elementos que debe tener tu plan de marketing

Jul 10 / David Santana

Todas las empresas necesitan del marketing tengas una marca grande, mediana o pequeña, es aquel que hace posible que tu empresa tenga nuevos clientes, mantengas los viejos y tu marca pueda seguir creciendo.

Es posible que no cuentes con todo un equipo de marketing y por eso te hablaré de 3 elementos que sí o sí debe tener:

1 Realiza un análisis DOFA 

El análisis DOFA te permite evaluar las oportunidades, debilidades, fortalezas y amenazas.

Toma nota y responde las siguientes preguntas:

Oportunidades: Estos son los factores externos que posiblemente traigan beneficios a tu marca, se trata de buscar esas oportunidades en el mercado, en nuestro entorno.

  • ¿Qué diferencia tiene mi producto/servicio sobre la competencia?
  • ¿Qué ventaja trae para mi marca estar en el tipo de industria que estoy?
  • ¿Qué ventaja trae para mi marca estar en el país y ciudad que estoy?
  • ¿Qué ventaja trae para mi marca las tecnologías con las que cuento?
Debilidades: Estos son las acciones internas que no están funcionando y que deben mejorar o cambiarse. Pregúntate
  • ¿Qué esta acciones o tareas no se ejecutan con éxito?
  • ¿Qué factores dentro de mi empresa son mejorables?
  • ¿Qué herramientas no estoy aprovechando o ejecutando correctamente?
Fortalezas: Estas son las acciones que haces dentro de tu empresa que te traen beneficios y funcionan bien. Pregúntate
  • ¿Qué acciones generan un beneficio para mi marca?
  • ¿Qué es lo que le gusta a los demás de mi producto/servicio?
  • ¿Qué hago que me diferencia de otras marcas?
Amenazas: Estas son los factores externos que pueden ser un riesgo o causar problemas en el crecimiento de la marca. Pregúntate
  • ¿Qué sucede en mi entorno que puede afectarme negativamente?
  • ¿Qué novedades hay en el mercado que yo no puedo seguir?
  •  ¿Qué hace la competencia que yo no haga?

2   Crea tu Buyer Persona 

Esto es básicamente para darle una imagen a ese tipo de cliente o clientes ideales, para esto debes conocer sus datos demográficos y psicográficos, debes pensar como tu cliente, ponerte en sus zapatos y ver su marca desde su perspectiva. Para crear el buyer persona te recomiendo:

  • Construir una representación grafica: Puede ser una foto, una ilustración o un dibujo, lo importante es que cuando lo veas identifiques fácilmente ese tipo de cliente.

  • Toma registro de sus datos: Su edad/ sexo/ estado civil/ nivel socioeconómico/ grado de estudios/ actividad laboral/ sus gustos y preferencias/ comportamiento/ lo que le gusta y disgusta entre otros. Mientras más datos tengas mejor entenderás a tu cliente potencial.
Con esto ya podrás saber a quién va a ir dirigido tu marketing y de que forma lo abordarás.
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3 Plantea los objetivos

Una vez que que hayas tomado en cuenta tu entorno (competencia, mercado, situación nacional e internacional), cuando estés bien informado puedes definir los objetivos que debería tener tu marca, piensa en lo que le falta a tu marca para que pueda seguir creciendo en cuanto a su marketing.

Los objetivos deben ser SMART:


Específicos: Ser específicos quiere decir que tenemos claro lo que queremos lograr y hacer con los objetivos, ejemplo:

  • Aumentar las ventas   
  • Aumentar las ventas por medio de Instagram y Facebook ADS 
Medibles: Un objetivo debe indicar una cantidad determinada, de esta forma sabemos que lo estamos logrando o no, ejemplo:
  • Aumentar las ventas en un 10%
Alcanzables: Esto quiere decir que el objetivo no debe ser imposible de lograr. Ejemplo:
  • Si el año pasado aumentaron tus ventas un 10% no es tan alcanzable que este año aumenten un 70%, es mas posible que aumenten un 15% o 20%
Relevantes: Por esto los objetivos deben ir alineados al estudio previo de la marca, de esta forma eliges objetivos que si tengan importancia y te ayuden a cumplir tus metas con la marca. Ejemplo:
  • Si luego del estudio descubriste que tu marca no logra llegar a más clientes a pesar del contenido orgánico un objetivo relevante puede ser:

    “Incrementar las ventas un 10% por medio de ADS a través de Instagram y Facebook ”
Delimitados: Los objetivos deben tener una fecha límite, normalmente los objetivos dentro del plan de marketing pueden ser trimestrales, semestrales o anuales, lo importante aquí es darle una fecha límite donde tendrás un control sobre que tanto se está avanzando y si se está cumpliendo o no con el mismo. Ejemplo:
  • “Incrementar las ventas un 10% por medio de ADS a través de Instagram y Facebook, en los próximos 3 meses
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