5 Consejos para crear contenido en redes sociales

Jul 6 / David Santana

1 Conoce a tu público objetivo

Sabes realmente ¿Cómo es ese cliente ideal que compraría tu producto/servicio? debes saber que piensa, que le gusta, que no le gusta, que redes sociales usa, a que se dedica, su edad, su sexo… En fin, debes conocerlo casi por completo, sólo de esta manera podrás pensar en el tipo de contenido que le gustaría recibir o que de verdad le interesa y en que red social lo vería. 

¿Cómo consigo esta información?

1. Puedes aplicar encuestas a través de redes sociales como en las historias de Instagram con preguntas que te permitan saber cómo es tu publico objetivo


2. A los clientes que ya tengas también puedes aplicarle encuestas donde en parte recolectes datos demográficos (sexo, edad, zona donde vive) y psicográficos (intereses, personalidad, miedos). Consejo; no preguntes directamente, a las personas no nos gusta dar los datos, en lugar de sólo preguntar ¿Qué edad tienes?, establece un rango:

-De 15 a 25 años
-De 25 a 35 años
-De 35 a 45 años



3. Aprovecha los momentos de atención al cliente, normalmente cuando estas hablando con un cliente este te contará en lo que esta interesado o que le gustaría obtener con tu producto/servicio.

Esta es la oportunidad perfecta para darte cuenta de que es lo que estas haciendo bien y mal, en aspectos como; la atención al cliente, el contenido que publicas y todo el marketing en general de tu marca. 


Recolecta todos estos datos y tenlos presente para saber realmente quién es tu público objetivo.

2 Prueba con diferentes formatos de contenido

Luego de conocer tu público objetivo y tener varias ideas de contenido, debes tener en cuenta el formato en que vas a publicar, en Instagram pueden ser historias, reels, directos, entre otros, sin embargo, antes de sólo quedarte con un tipo de formato, pruébalos todos, a cada uno le puedes sacar provecho y poco a poco podrías elegir el tipo de formato que más le guste a tu audiencia y a ti. 

Por ejemplo, el formato más popular hasta el momento en Instagram son los reels, sin embargo, las historias también son una oportunidad para conectar con tu comunidad, allí compartes lo que está pasando al momento sin necesidad de pasar por tanta producción como lo es al crear un reel.

3 Crea contenido auténtico

No copies lo que todos hacen… o no lo copies exactamente igual, puedes buscar los contenidos que le hayan funcionado a otras marcas y usarlo como inspiración para una idea nueva adaptada a tu marca, también busca lo que nadie esta haciendo, si investigas y ves que existe contenido que tu competencia no esta haciendo pero crees que seria de interés para tu público objetivo ¡hazlo!

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Crea contenido auténtico relevante para tu público objetivo 

Te enseño técnicas para crear contenido que sí funcione 

4 Crea títulos y descripciones persuasivas

Los títulos representan una de las primeras informaciones que la audiencia verá cuando tenga contacto con tu contenido, recuerda que los primeros segundos de contenido son VITALES en ellos se encuentra el título de tu contenido, el cual, debe ser corto, preciso y con gancho; que contenga una información que la persona que lo vea no pueda parar de verlo ya que le generó alguna emoción.

Por otro lado, las descripciones permiten explicar mejor de que trata el contenido o agregar mas información al respecto, de esta forma estas contextualizando más a tu audiencia a la vez que le brindas mas información al algoritmo de a que público debe segmentar ese contenido.

5 Analiza y ajusta tu estrategia de contenido

Aquí entran las métricas, te recomiendo que semanalmente y/o mensualmente analices tus métricas del contenido que generaste, de esta forma puedes concluir que tipo de contenido ha funcionado mejor.

Al saber esto puedes adaptar tu estrategia a las preferencias de tu audiencia y así obtener cada vez mayores interacciones. No sólo te enfoques en likes, analiza otros KPIs como el alcance, el engagement, compartidos, comentarios entre otros. 
 

Desde ya te digo que tardarás en hacerte viral, recuerda que la práctica hace al maestro, mantente constante con la creación de contenido y no te rindas.

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